Românii pregătesc cumpărăturile pentru Black Friday cu bugete mai generoase și o orientare către produse de valoare ridicată. Conform unui studiu realizat de PayU România în octombrie 2026, pe un eșantion de 1.005 respondenți, bugetul mediu estimat pentru această perioadă este de aproximativ 1.200 de lei. Această sumă reprezintă o creștere față de cei 1.120 de lei planificați în 2025, indicând o schimbare în capacitatea de cheltuieli a consumatorilor.
Interesul pentru achiziții de produse mai scumpe este în creștere, cu 36% dintre consumatori care intenționează acest lucru, față de 29% în studiul anterior. Intenția de cumpărare online este de 72% la nivelul întregii populații, însă cifrele sunt mai mari în rândul tinerilor de 20-29 de ani, unde ating 79%. De asemenea, persoanele cu venituri lunare de peste 8.000 de lei prezintă un interes de 78% pentru cumpărăturile din această perioadă.
Bugetul planificat variază semnificativ în funcție de nivelul veniturilor deținute de participanți. Persoanele care câștigă peste 8.000 de lei lunar estimează un buget de peste 1.500 de lei, o sumă de peste două ori mai mare decât cea alocată celor cu venituri sub 3.000 de lei. Aceștia din urmă intenționează să cheltuiască puțin peste 700 de lei pe produse în timpul evenimentului de reduceri.
Criteriul principal în decizia de cumpărare rămâne prețul, fiind menționat de 51% dintre respondenți, în timp ce 44% urmăresc valoarea reducerii. Cele mai căutate categorii de produse sunt IT&C, vizate de 48% dintre cumpărători, urmate de moda și accesoriile, cu 45%, și sectorul frumusețe și sănătate, cu 44%. Un segment important de 34% din consumatori profită de reduceri pentru produse pe care intenționau deja să le achiziționeze.
Metodele de plată arată o tranziție către soluții digitale, în timp ce plata ramburs scade de la 28% în 2025 la 23% în 2026. Plata cu cardul online rămâne preferata majorității, fiind utilizată de 48% dintre respondenți. Serviciile de tip BNPL au înregistrat o creștere, dublându-și ponderea de la 2% la 4%, în timp ce portofelele digitale au crescut ușor, de la 7% la 8%.
Inteligența artificială este utilizată de 67% dintre români pentru a compara oferte, însă încrederea în delegarea plății către un agent virtual este scăzută. Doar 3 din 10 persoane s-ar simți confortabil cu această opțiune, în special pentru tranzacții mari. Pentru achiziții de peste 2.500 de lei, doar 3% dintre respondenți ar încredința finalizarea plății unui asistent AI, reflectând o limită de siguranță în utilizarea tehnologiei.