Autoritățile din România, inclusiv DNSC, Poliția Română și Asociația Română a Băncilor (ARB), au emis un avertisment oficial privind riscul crescut de fraude online în perioada Black Friday. Instituțiile subliniază necesitatea unei atenții sporite din partea cumpărătorilor în momentul verificării ofertelor, a mesajelor despre livrarea coletelor sau a solicitărilor de plată. Scopul acestor recomandări este prevenirea accesului infractorilor la datele bancare sensibile sau la conturile personale ale cetățenilor care utilizează internetul.
În cadrul proiectului național #SigurantaOnline, s-a precizat că tentativele de fraudă pot începe prin reclame atractive pe rețelele sociale sau prin mesaje false despre colete care nu pot fi livrate. Infractorii utilizează adesea numele și siglele unor magazine cunoscute, firme de curierat sau bănci pentru a induce în eroare utilizatorii. Această strategie are ca scop convingerea persoanelor să acceseze pagini false, unde acestea pot introduce date personale sau informații bancare care vor fi apoi utilizate în scopuri ilicite.
Riscul de a fi păcălit este considerat mult mai mare în perioadele caracterizate prin volume mari de comenzi online, deoarece mesajele despre probleme de livrare par mai credibile. DNSC avertizează că simplul fapt că un produs a fost comandat recent nu garantează că un mesaj primit este autentic. Autoritățile recomandă accesarea magazinelor doar prin adresa cunoscută în browser sau prin aplicația oficială, evitând linkurile primite prin SMS sau e-mail, chiar dacă site-ul prezintă protocolul „https” pentru conexiune criptată.
În procesul de plată, cumpărătorii trebuie să verifice cu rigurozitate suma și beneficiarul înainte de a aproba orice tranzacție în aplicația băncii. Este strict interzisă autorizarea unor operațiuni pe care utilizatorul nu le-a inițiat sau comunicarea codurilor de acces, a codului PIN sau a codurilor de autorizare primite prin SMS. De asemenea, notificările care promit returnarea unor bani nu trebuie tratate fără verificări, deoarece acestea pot fi folosite pentru a extrage coduri de securitate de la victime.
Tehnologia modernă complică situația, deoarece instrumentele de inteligență artificială pot genera texte și materiale vizuale extrem de convingătoare. Lipsa greșelilor gramaticale sau prezența unui logo familiar nu mai reprezintă garanția autenticității unei pagini web. Dacă o persoană este victima unei fraude, trebuie să contacteze imediat banca pentru a limita pierderile și să sesizeze Poliția, precum și DNSC la numărul 1911 sau prin platforma dedicată, păstrând toate dovezile și capturile de ecran.
Securitatea tranzacțiilor digitale rămâne un subiect de interes constant, având în vedere evoluția rapidă a metodelor de atac cibernetic. În contextul digitalizării economiei, protecția datelor bancare și identificarea corectă a comerciștilor sunt esențiale pentru menținerea încrederii în comerțul electronic. Autoritățile de reglementare și instituțiile de aplicare a legii monitorizează constant aceste riscuri, în special în perioadele de vârf ale consumului, pentru a proteja populația de noi forme de criminalitate digitală.