Profilul turistului român se schimbă, acesta devenind mai curios și mai deschis către culturi diferite și destinații îndepărtate. Conform datelor furnizate de Exact Tours, turiștii caută acum itinerarii care oferă experiențe locale și explorarea unor regiuni mai puțin accesibile prin călătoriile individuale. Această tendință se reflectă în interesul pentru circuite complexe din zone precum Asia, Africa și America Latină, depășind traseele turistice convenționale de până atunci.
Planificarea călătoriilor se face cu un interval mult mai mare dintre momentul rezervării și data plecării. Pentru circuitele cu plecare în 2026, media a fost de 145 de zile, însă pentru plecările de anul viitor acest interval a crescut la aproape 250 de zile. Această schimbare indică faptul că persoanele care aleg programe speciale sau destinații îndepărtate își organizează vacanțele mult mai din timp, pregătind astfel itinerariile complexe.
Băncile de date ale companiei arată o creștere a valorii medii a pachetelor turistice rezervate pentru 2027. În timp ce în 2026 valoarea medie a unui pachet a fost de 3.479 de euro, pentru circuitele deja rezervate pentru 2027 media a ajuns la 3.945 de euro. Andrei Berghianu, director de Dezvoltare la Exact Tours, explică faptul că această creștere de 13% nu provine dintr-o majorare a tarifelor, ci dintr-o orientare către variante premium și circuite de durată mai mare.
Oferta de călătorii pentru perioada următoare include o diversitate mare de destinații globale. Asia rămâne nucleul portofoliului, cu accent pe China, Coreea de Sud și Vietnam, dar se extind și opțiunile pentru Europa, Africa și America Latină. Printre noutățile geografice se numără Venezuela, un circuit în Asia Centrală ce include Kazahstan, Kârgâzstan, Tadjikistan și Uzbekistan, precum și croaziere de expediție în Antarctica programate pentru luna noiembrie.
Exact Tours urmărește o creștere de 10-15% în perioada următoare, punând accent pe dezvoltarea parteneriatelor B2B și extinderea rețelei de agenții revânzătoare la nivel național. Compania a introdus recent plecările din Cluj-Napoca, completând oferta din București. Un aspect important al activității este fidelizarea clienților, deoarece aproape 40% din totalul călătoriilor au fost realizate de persoane care au mai călătorit anterior cu această agenție.
Exact Tours este o companie care a fost înființată în anul 1998 și a reușit să își integreze cele două direcții de business, incoming și outcoming, sub aceeași identitate. În ultimii 25 de ani, peste 100.000 de turiști străini au vizitat România prin intermediul acestei companii, cu excepția perioadei pandemiei. Activitatea de turism de incoming a reprezentat o contribuție de 35-40% la volumul total de vânzări al companiei.