Un nou sondaj realizat de iVOX Research pentru Provident Financial România relevă faptul că mulți angajați posedă competențe relevante dobândite în afara mediului profesional. Rezultatele indică faptul că 84% dintre respondenți afirmă că dețin abilități valoroase care nu sunt reflectate în CV-ul lor. Totodată, datele arată o discrepanță între capacitățile reale ale oamenilor și modul în care acestea sunt percepute de către companii în procesele de recrutare.
Analiza studiului subliniază că aproximativ jumătate dintre participanți, respectiv 49,66%, consideră că angajatorii acordă puțină valoare sau deloc atenție abilităților dobândite în afara jobului. Această lipsă de recunoaștere afectează încrederea angajaților, deoarece 76% dintre respondenți susțin că o validare explicită din partea angajatorului le-ar crește încrederea la locul de muncă. Mulți oameni simt că experiențele lor zilnice sunt esențiale, dar nu sunt văzute.
În viața personală, majoritatea participanților se ocupă de sarcini practice precum gestionarea bugetului, plata facturilor, economiile sau întreținerea casei. Atunci când trebuie să își definească un rol social, 27% se văd ca fiind persoana care oferă sfaturi, iar 20% sunt cei care țin minte toate detaliile importante. Aceste trăsături de caracter se transferă direct în mediul de lucru, oferind valoare adăugată echipelor.
La locul de muncă, abilitățile transferate din mediul familial sunt reordonate după criterii profesionale specifice. Pe primul loc se află atenția la detalii, menționată de 23% dintre respondenți, urmată de comunicare (22%), empatie (17%), inițiativă (16%) și reziliență (13%). Gestionarea conflictelor este cea mai puțin frecventă abilitate menționată, fiind identificată de doar 9% dintre participanții la acest sondaj.
Dana Stoian, HR Manager Provident Financial România, explică faptul că în procesele de recrutare, un CV nu reprezintă întregul profil al unui candidat. Ea menționează că prin programul ProviShip, compania recrutează studenți fără experiență, evaluându-le capacitățile învățate în familie sau la facultate. Pentru aceasta, abilitățile precum grija sau empatia sunt exact elementele pe care organizația le caută activ la noii angajați.
Sondajul a fost desfășurat în perioada 23 septembrie – 7 octombrie 2026, pe un eșantion de 1.246 de respondenți din România, predominant din mediul urban. Studiul a utilizat metoda online (CAWI), având o marjă de eroare de 3,0% și un nivel de încredere de 95%. Aceste date oferă o imagine asupra modului în care competențele non-profesionale influențează percepția asupra performanței la muncă.